Обзвон клиентов по базе
Связываемся с контактами из согласованной базы, проверяем интерес к предложению и фиксируем результат обращения.
Услуги колл-центра для бизнеса
Колл-центр
для бизнеса.
Обзвон базы клиентов.
Берём на себя обзвон клиентской базы и первичную квалификацию. Уточняем потребность, фиксируем результат и передаём подходящие обращения вашему отделу продаж.
Услуги для отдела продаж
Колл-центр на аутсорсинге:
квалификация и передача лидов.
Отбор по вашим критериям
Уточняем задачу, географию, сроки и другие важные параметры. Критерии целевого обращения определяем вместе с вами.
Продолжение разговора
Передаём подходящие обращения с комментарием, чтобы менеджер мог продолжить общение с учётом потребности клиента.
Организация работы
Сценарий и отчётность
под вашу задачу.
Разбираем предложение
Изучаем продукт и частые вопросы, согласуем базу, график работы, сценарий звонка и правила передачи.
Проверяем отклик
Запускаем обзвон, оцениваем качество квалификации и совершенствуем сценарий по результатам разговоров и обратной связи менеджеров.
Контролируем этапы
Разделяем обработанные контакты, результат разговора и переданные лиды. Считаем конверсию с понятным знаменателем.
Нужна и база, и обработка?
Подключите
лидогенерацию.
Поможем привлечь потенциальных клиентов из аудитории конкурентов в вашей нише и квалифицировать обращения. На странице лидогенерации — пять обезличенных кейсов с фактическими результатами.
Вопросы об услуге
Как устроено сотрудничество
Можно заказать обзвон нашей базы клиентов?
Да, после согласования задачи, источника базы и условий её обработки. Перед стартом определяем, кого и по какому поводу обзваниваем, какие статусы фиксируем и что передаём менеджерам.
Сколько стоят услуги колл-центра?
Расчёт зависит от объёма базы, сложности сценария, графика и глубины квалификации. Стоимость и критерии результата фиксируем до старта пилота.
Какие показатели будут в отчёте?
Покажем записи в работе, результаты контакта, целевые обращения и переданные лиды. Для каждой конверсии — понятный расчёт, для каждого обращения — статус и следующий шаг.
Как менеджер получает заявку?
Передаём контакт, потребность клиента и комментарий к разговору в согласованном формате. Менеджер получает контекст и может сразу продолжить общение по делу.
Основной продукт EasyOneLab
Лиды — начало.
Дальше работает контур ИИ.
Соединяем привлечение клиентов, квалификацию, CRM и работу менеджеров. Автоматизируем повторяющиеся действия и помогаем видеть путь от первого контакта до сделки.
Начнём с вашей задачи
Рассчитаем стоимость
обзвона вашей базы.
Расскажите о продукте, объёме базы и задачах отдела продаж. Подберём сценарий обзвона клиентов и согласуем критерии передачи заявок.
Стоимость зависит от ниши, географии, объёма и глубины квалификации. Условия фиксируем до запуска.